개인정보처리방침
무엇을 수집하고, 왜 수집하며, 얼마나 보관하고, 어떻게 삭제를 요청하는지.
최종 수정 2026년 8월 13일
블루스톤즈 BPO(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 유럽 방문자에게는 GDPR이 적용되는 범위에서 함께 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
문의 시 직접 제공하는 정보. 문의 양식 또는 이메일로 보내주시는 성함, 회사명, 회사 이메일 주소, 본사 소재 국가, 문의 서비스, 문의 내용. 그 외 항목은 요구하지 않으며 회원 가입 절차도 없습니다.
분석 정보(동의 시에 한함). 쿠키 배너에서 동의하신 경우에만 Google Analytics 4가 페이지 조회, 대략적 지역, 기기 유형, 유입 경로 등 통계 정보를 수집합니다. IP 주소는 익명화됩니다. 거부하시거나 응답하지 않으시면 분석 쿠키는 설정되지 않습니다. Google 동의 모드는 어떠한 태그도 로드되기 전에 기본값을 ‘거부’로 설정합니다.
서버 기록. 본 사이트는 GitHub Pages에서 정적 파일로 제공되며, GitHub이 페이지 전송 과정에서 IP 주소를 포함한 요청 정보를 처리합니다.
수집하지 않는 정보: 결제 정보, 신분증, 외부에서 구매한 마케팅 프로필, 민감정보. 광고 추적, 소셜 픽셀, 세션 녹화 도구를 사용하지 않습니다.
2. 이용 목적과 법적 근거
| 목적 | 근거(개인정보 보호법) | 근거(GDPR) |
|---|---|---|
| 문의 응대 | 양식 제출을 통한 동의 | 계약 체결 전 조치 / 정당한 이익 |
| 이용 통계 파악 | 동의 | 동의 |
| 법정 의무 이행 및 기록 보존 | 법령상 의무 | 법적 의무 |
문의 정보를 마케팅 목록으로 사용하지 않으며, 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 계약으로 이어지지 않은 문의: 12개월 이내 파기
- 계약으로 이어진 문의: 용역 계약 및 회계·세무 기록에 관한 법정 보존 기간에 따름
- 분석 데이터: Google Analytics에 설정된 보관 기간, 통계 형태로만 보유
4. 처리 위탁 및 국외 이전
문의에 응대하는 회사 임직원만 열람합니다. 사이트 운영을 위해 정적 호스팅, 이메일, 양식 처리 서비스를 이용하며, 해당 수탁자는 회사의 지시에 따라서만 처리합니다. 이들 서비스가 국외에 소재할 수 있으므로 문의 응대 과정에서 국외 처리가 수반될 수 있으며, 필요한 경우 적법한 근거에 따라 이전합니다.
5. 정보주체의 권리
정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 이전(해당 시), 동의 철회를 요청하실 수 있습니다. info@bluestonesbpo.co.kr 으로 요청하시면 관련 법령이 정한 기간 내에 처리하며, 요청 사유를 묻지 않습니다.
「개인정보 보호법」에 따라 개인정보보호위원회 또는 개인정보 침해신고센터(privacy.kr, 국번없이 118)에 신고하실 수 있습니다.
6. 쿠키
배너에서 분석에 동의하지 않으시면 본 사이트는 쿠키를 전혀 설정하지 않습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참고하십시오. 동의 여부는 쿠키가 아니라 브라우저 로컬 스토리지에 저장되며 브라우저 설정에서 언제든 삭제하실 수 있습니다.
7. 안전성 확보 조치
전 구간 HTTPS로 제공되며, 데이터베이스·로그인·게시 기능이 없어 일반적인 마케팅 사이트가 갖는 공격 표면 대부분이 존재하지 않습니다. 문의 정보는 회사가 모든 고객에게 부담하는 비밀유지 의무가 적용되는 내부 시스템에서 처리됩니다.
8. 개인정보 보호책임자
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9. 방침의 변경
방침이 변경되는 경우 이 페이지 상단의 최종 수정일을 갱신하며, 중요한 변경은 페이지에 별도로 표시합니다.